退款政策
本页面由HoneyBunny维护，说明积分与退款处理规则。
自动积分返还
若图片/视频生成失败（技术错误或内容过滤导致），相关积分将自动退回余额。所有扣款与退款记录可在积分页面查验。 积分页面
未使用积分
积分是预付费数字商品，随聊天、通话及媒体生成消耗。账户有效期内积分永不过期。免费促销积分无现金价值且不可退款。
账单错误与重复扣款
如遇误扣或重复扣款，请在30天内联系我们，我们将进行调查并将款项退还至实际扣款的支付方式。
取消订阅
订阅每月自动续订，直至取消，您可以随时取消。如需取消订阅的自动扣费，请在您账户的“账单”页面进行取消，或联系 CCBill 的客户支持部门，网址为 https://support.ccbill.com（电子邮件 support@ccbill.com，电话 888.596.9279）。取消订阅将停止所有未来费用；您可以继续访问并使用剩余积分，直至您已付费的周期结束。一次性积分包永不续订。
账户暂停
因违反内容政策而被暂停的账户，其已消耗的积分不予退款。您仍可通过支持渠道对暂停决定提出申诉。
如何申请退款
请通过应用内的支持部分提交工单，注明日期、操作及问题详情。我们承诺在两个工作日内予以回复。