Удаление контента и жалобы

Последнее обновление: 2026-09-01

Этот перевод предоставлен для удобства. Если он отличается от английской версии, приоритет имеет английская версия.

Любой может попросить нас проверить или удалить контент на HoneyBunny — для этого не нужен аккаунт. Вот как это сделать и как быстро мы отвечаем.

Любой может подать жалобу

Вам не обязательно иметь аккаунт HoneyBunny. Напишите на abuse@honeybunnyai.com с описанием контента, места его появления и способов его идентификации. Зарегистрированные пользователи также могут использовать функцию жалобы на любое сообщение, персонажа или медиафайл, что направляет отчет непосредственно в нашу очередь модерации.

Что мы с этим делаем

  • Подтверждение получения в течение 2 рабочих дней.
  • Проверка обученным модератором-человеком, а не только автоматикой.
  • Разрешение — удаление, исключение из списков или отклонение с указанием причин — в течение пяти (5) рабочих дней.
  • Контент, предположительно связанный с несовершеннолетними или изображением без согласия, удаляется немедленно по получении, до начала проверки.

Удаление вашего собственного контента

Вы можете удалить любого компаньона, беседу или медиафайл из своего аккаунта в любое время, а удаление аккаунта удаляет все это навсегда. Удаление сгенерированных медиафайлов необратимо.

Если вы появляетесь в контенте

Если вы считаете, что контент на HoneyBunny изображает вас, свяжитесь с abuse@honeybunnyai.com, предоставив достаточно деталей для его обнаружения. Все компаньоны являются синтетическими, и никакое реальное сходство не создается намеренно, но мы проведем расследование, удалим любой совпадающий контент и заблокируем шаблон промпта, который его создал.

Апелляции

Если в отношении вашего аккаунта или контента были приняты меры, и вы не согласны с ними, откройте тикет поддержки в приложении или напишите на support@honeybunnyai.com. Апелляции рассматриваются другим специалистом, и мы рассматриваем и разрешаем их в течение пяти (5) рабочих дней. Если вы не согласны с результатом апелляции, вопрос будет передан на рассмотрение и разрешен нейтральным независимым органом за счет FlairOne AI Inc.