إزالة المحتوى والشكاوى
آخر تحديث: 2026-09-01
هذه ترجمة مقدمة للراحة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
يمكن لأي شخص أن يطلب منا مراجعة أو إزالة محتوى على HoneyBunny — لا تحتاج إلى حساب. إليك الطريقة، ومدى سرعة استجابتنا.
يمكن لأي شخص تقديم شكوى
لا تحتاج إلى حساب HoneyBunny. أرسل بريداً إلكترونياً إلى abuse@honeybunnyai.com مع وصف للمحتوى، ومكان ظهوره، وكيفية التعرف عليه. يمكن للمستخدمين المسجلين أيضاً استخدام إجراء الإبلاغ على أي رسالة أو شخصية أو عنصر وسائط، مما يرسل التقرير مباشرة إلى قائمة انتظار الإشراف لدينا.
ماذا نفعل حيال ذلك
- يتم الإقرار بالاستلام في غضون يومي عمل.
- تتم المراجعة من قبل مشرف بشري مدرب، وليس الأتمتة وحدها.
- يتم الحل — الإزالة، أو إلغاء الإدراج، أو الرفض مع ذكر الأسباب — في غضون خمسة (5) أيام عمل.
- تتم إزالة المحتوى الذي يُزعم أنه يتضمن قاصراً أو تصويراً غير رضائي فور استلام البلاغ، وقبل المراجعة.
إزالة المحتوى الخاص بك
يمكنك حذف أي رفيق أو محادثة أو عنصر وسائط من حسابك في أي وقت، ويؤدي حذف حسابك إلى إزالة كل ذلك بشكل دائم. حذف الوسائط التي تم إنشاؤها لا يمكن التراجع عنه.
إذا ظهرت في المحتوى
إذا كنت تعتقد أن محتوى على HoneyBunny يصورك، فاتصل بـ abuse@honeybunnyai.com مع تقديم تفاصيل كافية لتحديده. جميع الرفقاء اصطناعيون ولا يتم إنتاج أي شبه حقيقي بشكل متعمد، لكننا سنحقق في الأمر ونزيل أي محتوى مطابق ونحظر نمط المطالبة الذي أنتجه.
الاستئنافات
إذا تم اتخاذ إجراء ضد حسابك أو محتواك وكنت لا توافق على ذلك، فافتح تذكرة دعم في التطبيق أو اكتب إلى support@honeybunnyai.com. يتولى مراجع مختلف معالجة الاستئنافات، ونقوم بمراجعتها وحلها في غضون خمسة (5) أيام عمل. إذا لم توافق على نتيجة الاستئناف، فسيتم إحالة الأمر إلى هيئة محايدة ومستقلة وحله من قبلها، على نفقة FlairOne AI Inc..